Ele precisa estar no período de assinatura de atualização atual. Ele precisa ser registrado em seu nome. Você precisa entrar em contato com o suporte da Autel em sua região geográfica e ter o idioma autorizado.  Depois disso, eu acredito que você precisará redefinir o dispositivo para configurações de fábrica selecionar linguagem e baixar todo o software novamente no idioma correto.