Hola tengo el siguiente problema, intento registrar mi producto en la pagina web y me sale un mensaje diciendo que:
***"Se registró el producto." |
Lo cual entiendo que se registro en mi cuenta, pero al parecer no es asi, ya que al descargar Maxi PC suit para poder actualizar mi producto, al momento de ingresar con mi cuenta me arroja un error que dice: "No device has been registered undder this ID"(No se ha registrado ningún dispositivo bajo esta ID), entonces ya no se que mas hacer.
Lo que me gustaría saber es si este producto ya fue ingresado en otra cuenta y si se puede eliminar o reiniciar o resetear el registro de mi producto para lograr registrarlo a mi nombre de ID.
Mi problema lo envié a el soporte técnico por email, pero no se si me podrán ayudar.
Saludos.